Protection intégrée au compte

Des limites tenues par vous, avec Slotmonster Casino

Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte inclut des limites de dépôt, de temps, une auto-exclusion, une pause et la fermeture définitive.

Fixer ma limite

Licence maltaise officielleMGA/B2C/728/2012 délivrée par la Malta Gaming Authority, audité par GLI et iTech Labs

L'essentiel

Votre cadre de jeu en un regard

Notre maison applique le jeu à 18 ans minimum et vous laisse la main sur vos limites, sans détour.

Âge minimum18+

AgrémentMGA/B2C/728/2012

Exclusion nationaleInterdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service09 74 75 13 13

E-mail assistance[email protected]

Le moment du cadrage

Cinq réglages pour garder la main

Ce passage décrit chaque réglage disponible et le moment où il devient vraiment utile pour vous.

Limite de dépôt

Plafonnez ce que vous versez sur le compte et fixez-le avant de commencer à jouer, pas après une perte.

Le minuteur avant la partie

Choisissez une durée de session qui borne votre présence sur les jeux et coupez quand le temps est atteint.

Quelques jours sans jouer

Écartez-vous du casino pendant une période choisie par vous, quand les parties prennent trop de place.

La pause courte

Ouvrez une courte parenthèse pour laisser retomber l'envie de jouer, puis décidez à froid.

Comment fermer le compte ?

Fermez le compte pour de bon si le jeu n'a plus sa place dans votre quotidien, sans possibilité de retour immédiat.

Réglage en main

Votre limite, posée en quelques minutes

Après ces quatre étapes, votre plafond figure dans le compte et s'applique à vos dépôts suivants.

Ouvrir son profil

Connectez-vous et ouvrez le menu de votre profil pour vérifier que vous êtes bien sur votre compte, puis cherchez la rubrique de gestion du jeu.

Choisissez le volet limites

Dépliez la section dédiée aux limites et repérez les réglages déjà actifs ou laissés vides, qui signalent ce qu'il reste à fixer.

Le type de plafond à retenir

Retenez le plafond qui vous parle le plus, sur les dépôts, les pertes ou la durée de session, et vérifiez qu'il correspond à votre budget de loisir.

Validé, puis vérifié

Validez votre choix et contrôlez que le plafond s'affiche bien dans le compte, avec la valeur que vous venez de fixer.

Mineurs et entourage : les repères

Vérifiez l'âge avant de déposer. Réservez le jeu aux personnes de 18 ans et plus, un âge que nous contrôlons avant toute demande de retrait. Préparez une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une preuve de paiement pour cette vérification.

L'appareil familial, moment sensible. Installez sur l'ordinateur ou le téléphone familial un logiciel de blocage des sites de jeu, avec un mot de passe que seul l'adulte connaît. L'accès se ferme alors à chaque tentative, même si l'appareil est prêté.

Vous n'êtes pas seul face à un proche. Parlez d'abord sans reproche, en décrivant ce que vous observez plutôt qu'en accusant. Les conseillers de Joueurs Info Service écoutent aussi les proches, anonymement et gratuitement, par téléphone comme par messagerie.

Reconnaissez-vous ces signaux chez vous ?

Repérer ces signaux tôt change tout : une limite posée avant la partie, ou une pause, suffit souvent à retrouver le plaisir sans la tension. Le jeu reste un loisir qui coûte, jamais une source de revenus.

Plusieurs de ces phrases vous ressemblent ? Il est temps d'agir.

Vous jouez pour rembourser ce que vous avez perdu
Une séance dure plus longtemps que prévu
Vous cachez vos mises à vos proches
Vous empruntez pour continuer à jouer
Le sommeil passe après une dernière partie
Vous misez plus gros qu'au début
Vous vous sentez tendu quand vous ne jouez pas

Une écoute gratuite

Parler à quelqu'un sans être jugé

Ce bloc vous dit où trouver une écoute gratuite et ce que chaque service couvre.

Joueurs Info Service

Cette ligne nationale écoute les joueurs et leurs proches sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, de façon anonyme et au tarif habituel. Un appel suffit pour poser les mots à voix haute. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues y répondent, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et un accompagnement social et financier pour les joueurs comme pour leur entourage ; joignable par téléphone. sosjoueurs.org

Evalujeu

Cet outil d'auto-évaluation vous aide à situer votre pratique, puis il recense tous les services d'aide disponibles en France. L'Autorité nationale des jeux le recommande aux joueurs. evalujeu.fr

Pause, exclusion, registre national

Combien de jours vous faut-il ? La pause courte suspend votre accès pour quelques heures ou quelques jours, selon la durée que vous choisissez. Vous l'activez depuis votre compte, et la coupure s'applique immédiatement à vos dépôts et à vos parties.

Faut-il aller jusqu'à l'exclusion ? L'auto-exclusion temporaire ferme l'accès à votre compte pour une longue période, sans retour anticipé possible. Vous la demandez depuis votre compte ; elle couvre les dépôts et le jeu jusqu'à son terme.

Inscrivez-vous à l'interdiction volontaire. En France, l'Autorité nationale des jeux tient l'Interdiction volontaire de jeux : trois ans minimum, levée sur demande ensuite. Vous vous inscrivez en ligne ou par lettre recommandée, personnellement ; l'accès est bloqué sur tous les sites agréés, casinos et clubs de jeux. interdictiondejeux.anj.fr

Entre deux sessions

Le moment où l'on veut s'arrêter

Ici, chaque question de plafond, de pause ou de sortie reçoit une réponse courte, sans détour.

Pourquoi faut-il avoir 18 ans pour ouvrir un compte chez vous ?+

Le seuil légal est de 18 ans, et le contrôle se fait avant la première mise. Une pièce d'identité en cours de validité permet cette vérification. Si l'âge n'est pas confirmé, le compte ne peut pas être utilisé pour jouer.

L'auto-exclusion dure-t-elle tout le temps choisi ?+

Oui. L'auto-exclusion temporaire couvre l'ensemble de la période que vous avez choisie, du premier au dernier jour. Elle ne s'interrompt pas à la demande, même si l'envie de jouer revient.

Comment modifier mon plafond de dépôt après coup ?+

Le réglage se reprend dans la section du compte où vous l'avez posé la première fois. Vous y modifiez le montant, puis vous validez le nouveau plafond. Aucun autre écran n'est nécessaire.

Puis-je poser mes limites depuis mon téléphone ?+

Oui. La version mobile du compte reprend la section limites du site, à l'identique. Plafond de dépôt, temps de jeu ou pause s'y règlent de la même manière. Les écrans changent, la section reste la même.

Que change une pause courte sur mon compte ?+

La pause suspend le jeu pendant les jours que vous avez choisis et laisse le compte ouvert. Votre solde et votre historique restent visibles. À la fin de la période, le jeu redevient possible sans démarche de votre part.

Comment aider un proche qui joue trop ?+

Joueurs Info Service écoute aussi les proches, de façon anonyme, tous les jours. Un appel suffit pour poser la situation et recevoir des repères concrets. SOS Joueurs propose en complément des groupes de soutien et un accompagnement social.